BBRZ Qualitätsmanagement

ISO 9001 ZertifizierungÖ-Cert

Das Qualitätsmanagementsystem im BBRZ kann auf eine langjährige Tradition zurückblicken.
Seit 19. Oktober 1992 sind wir als erste Einrichtung der Beruflichen Rehabilitation in Europa gemäß den Kriterien der ISO 9001 als Lerndienstleister und seit 2011 nach ISO 29990 zertifiziert und erwarben in Folge das Qualitätssiegel, ein Zertifikat des Oberösterreichischen Erwachsenen- und Weiterbildungsforums.
Mit dem Ö-Cert haben wir 2012 ein weiteres Qualitätssiegel erworben.

Qualität unserer Dienstleistungen

Die Qualität unserer Dienstleistungen baut auf die Kompetenz und Leistungsbereitschaft unserer MitarbeiterInnen. Wesentlich ist dabei die Eindeutigkeit der erforderlichen Standards, beschrieben in Verfahren und Prozessen der Leistungserbringung. Das Prinzip der Fehlervermeidung und der kontinuierliche Prozess der Verbesserung sind vorrangige Ziele im täglichen Handeln.

Zertifizierte Qualität im BBRZ

Bei vielen internen und externen Überprüfungen konnten wir die Sicherung und Verbesserung unserer Qualität sowie die Zufriedenheit unserer AuftraggeberInnen und TeilnehmerInnen beweisen. 

Die Angebote in der Beruflichen Rehabilitation in der BBRZ REHA GmbH und die Angebote im Verein BBRZ Österreich sind nach ISO zertifiziert.
Zusätzlich hat die BBRZ Reha GmbH das Ö-Cert erworben. Ö-Cert ist der österreichweite Qualitätsrahmen für die Erwachsenenbildung in Österreich, ein überregionales Modell zur Anerkennung von qualitätssichernden Maßnahmen der Bildungsorganisationen.